Эта Политика описывает подход к обработке персональных данных на сайте suvorinmebel.ru. Она применяется к данным, которые пользователь добровольно указывает в форме предварительной заявки, сообщает по телефону или направляет на электронную почту.
1. Оператор и область действия
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Суворин Алексей Борисович. Контакты Оператора приведены в разделе 10 этой Политики.
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Само посещение сайта не означает согласия на обработку персональных данных: согласие на данные, передаваемые через форму, пользователь выражает отдельным чекбоксом.
2. Какие данные могут обрабатываться
Для рассмотрения предварительной заявки могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- содержание комментария к заявке, если пользователь его указал;
- сведения о выбранной услуге или типе объекта, если они добавлены пользователем в форму.
Технические журналы веб-сервера могут содержать сведения, необходимые для безопасности и работы сайта, включая IP-адрес, дату и время обращения. Их состав и срок хранения зависят от фактической настройки хостинга.
3. Цели и правовые основания
- рассмотреть запрос на предварительный расчёт или консультацию и связаться с пользователем;
- подготовить проект и условия договора после отдельного согласования заказа;
- обеспечить безопасность и корректную работу сайта.
- анализировать навигацию по сайту с помощью Яндекс Метрики только после отдельного согласия пользователя.
Для заявки через форму основанием служит согласие пользователя. Для исполнения уже заключённого договора применяется соответствующее правовое основание, предусмотренное законодательством.
4. Согласие и маркетинговые сообщения
Чекбокс формы относится только к обработке данных для рассмотрения конкретной заявки и обратной связи. Он не является акцептом оферты, заключением договора или согласием на рекламные рассылки.
Если Оператор захочет направлять рекламные сообщения, для этого будет запрошено отдельное необязательное согласие. Оно не должно быть условием получения расчёта или консультации.
5. Передача, хранение и защита
Доступ к заявке получают только уполномоченные лица, которым она нужна для её рассмотрения. Для оперативного уведомления ответственного лица сайт передаёт в Telegram имя, номер телефона, комментарий и выбранные пользователем детали заявки. При подключении CRM, почтового сервиса или иного обработчика Оператор обязан проверить законность такой передачи, оформить необходимые договоры и отразить конкретного получателя в актуальной версии Политики до начала передачи данных.
В текущей версии сайта заявка считается принятой только после успешной серверной доставки. Если канал доставки не настроен, форма сообщает об этом и не должна имитировать отправку данных.
Срок обработки ограничивается целью обращения и требованиями закона. По достижении цели или после отзыва согласия данные прекращают обрабатывать, если нет другого законного основания для хранения.
6. Трансграничная передача
Передача заявки в Telegram может являться трансграничной передачей персональных данных. До её начала Оператор обязан оценить применимые требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, и обеспечить соблюдение предусмотренных законом условий такой передачи.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- узнать, обрабатываются ли его данные и на каком основании;
- попросить уточнить, ограничить или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обратиться в Роскомнадзор или суд, если считает, что его права нарушены.
9. Как отозвать согласие
Направьте письмо на 89156756666@ya.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или позвоните по номеру +7 915 675-66-66. Чтобы найти обращение, укажите имя, номер телефона и примерную дату заявки. Оператор рассмотрит запрос в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10. Контакты Оператора
11. Изменение Политики
Оператор может обновить Политику при изменении процесса обработки данных, состава сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с датой обновления.